Política de Privacidade — 8gpg
A proteção dos seus dados pessoais é uma prioridade absoluta para o 8gpg. Este documento explica de forma clara e transparente como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
Aviso ao Usuário: Esta Política de Privacidade aplica-se a todos os Usuários da plataforma 8gpg (https://8gpg.cam) e a qualquer serviço associado. Ao criar uma conta ou utilizar nossa plataforma, você confirma que leu e compreendeu os termos desta Política. Caso tenha dúvidas, entre em contato pelo e-mail [email protected].
1 Controlador de Dados
O controlador responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio da plataforma 8gpg é a própria operadora da plataforma, que atua nos termos do artigo 5º, inciso VI, da Lei nº 13.709/2018 (LGPD). Para fins desta Política, o controlador é identificado como:
- Denominação: 8gpg
- Domínio: https://8gpg.cam
- E-mail de contato: [email protected]
- Canal de suporte: WhatsApp e Telegram, disponíveis 24 horas por dia
O Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO — Data Protection Officer), conforme exigido pelo artigo 41 da LGPD, pode ser contatado pelo e-mail acima mencionado, com o assunto "LGPD — Solicitação ao DPO".
2 Dados Pessoais Coletados
A 8gpg coleta dados pessoais de forma direta (fornecidos pelo Usuário) e indireta (gerados automaticamente pela interação com a Plataforma). A tabela abaixo detalha as categorias de dados tratados:
| Categoria | Exemplos de Dados | Forma de Coleta |
|---|---|---|
| Identificação | Nome completo, data de nascimento, CPF, RG ou CNH | Cadastro e verificação KYC |
| Contato | Endereço de e-mail, número de celular, endereço residencial | Cadastro e atualizações de perfil |
| Financeiros | Chave Pix, dados de conta bancária, histórico de transações | Operações de depósito e saque |
| Comportamentais | Histórico de apostas, jogos acessados, duração das sessões | Uso da Plataforma |
| Técnicos | Endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operacional | Acesso automático aos servidores |
| Comunicação | Registros de chat, e-mails e tickets de suporte | Interação com o suporte |
A 8gpg não coleta dados sensíveis como origem racial ou étnica, convicções religiosas, opiniões políticas, dados genéticos ou biométricos, salvo quando expressamente exigido por legislação específica aplicável ao setor de apostas.
3 Finalidades do Tratamento
Os dados pessoais coletados pela 8gpg são tratados exclusivamente para as seguintes finalidades:
- Gestão de conta: criação, manutenção, autenticação e encerramento da conta do Usuário;
- Verificação de identidade (KYC): cumprimento das obrigações regulatórias de verificação de idade e identidade, em conformidade com a Lei 14.790/2023 e normas da SPA;
- Processamento de transações: realização de depósitos e saques via Pix, Mercado Pago, PicPay, Boleto Bancário, cartões e USDT;
- Prevenção a fraudes e lavagem de dinheiro: análise de padrões de uso e conformidade com a Lei nº 9.613/1998;
- Jogo responsável: monitoramento de comportamento de jogo para aplicação de ferramentas de autoexclusão e limites;
- Comunicações operacionais: envio de notificações sobre a conta, transações e atualizações de segurança;
- Comunicações promocionais: envio de ofertas e bônus, mediante consentimento prévio do Usuário;
- Melhoria dos serviços: análise estatística e de desempenho para aprimorar a experiência da Plataforma;
- Cumprimento de obrigações legais: atendimento a determinações de autoridades judiciais, administrativas ou regulatórias.
4 Bases Legais para o Tratamento
Todo tratamento de dados pessoais realizado pela 8gpg fundamenta-se em uma das hipóteses previstas no artigo 7º da LGPD:
| Base Legal (LGPD, art. 7º) | Atividade de Tratamento Correspondente |
|---|---|
| Execução de contrato (inciso V) | Gestão de conta, processamento de apostas e transações financeiras |
| Cumprimento de obrigação legal (inciso II) | Verificação KYC, prevenção à lavagem de dinheiro, retenção de registros fiscais |
| Legítimo interesse (inciso IX) | Prevenção a fraudes, segurança da Plataforma, melhoria dos serviços |
| Consentimento (inciso I) | Comunicações promocionais, cookies não essenciais, pesquisas de satisfação |
| Proteção ao crédito (inciso X) | Análise de risco financeiro e limite de transações |
O Usuário pode, a qualquer momento, revogar o consentimento previamente concedido para finalidades não essenciais (como comunicações promocionais), sem que isso afete o tratamento realizado anteriormente com base no consentimento ou com fundamento em outras bases legais.
5 Compartilhamento de Dados
A 8gpg não vende, não aluga e não comercializa dados pessoais dos Usuários a terceiros. O compartilhamento de dados ocorre apenas nas seguintes situações e com as seguintes categorias de destinatários:
- Processadores de pagamento: instituições financeiras, operadoras de cartão (Visa, Mastercard, Elo) e provedores de Pix, para viabilizar transações financeiras;
- Provedores de jogos: Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, NetEnt e demais parceiros, na medida necessária para o funcionamento dos jogos;
- Provedores de infraestrutura tecnológica: serviços de hospedagem em nuvem, segurança cibernética e análise de dados, vinculados por acordos de confidencialidade e DPA (Data Processing Agreement);
- Autoridades públicas: Receita Federal, Banco Central do Brasil, Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA), Polícia Federal e Poder Judiciário, quando exigido por lei ou ordem judicial;
- Auditores e consultores jurídicos: sob obrigação de confidencialidade, para fins de conformidade regulatória.
Todos os terceiros que recebem dados pessoais de Usuários da 8gpg estão contratualmente obrigados a tratar essas informações em conformidade com a LGPD e com as instruções da 8gpg como controladora.
6 Retenção e Exclusão de Dados
Os dados pessoais dos Usuários são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, observados os seguintes prazos mínimos:
- Dados de cadastro e identidade: 5 (cinco) anos após o encerramento da conta, nos termos do Código Civil e da legislação antilavagem;
- Registros financeiros e de transações: 10 (dez) anos, conforme obrigações fiscais e a Lei nº 9.613/1998;
- Histórico de apostas: 5 (cinco) anos, para fins regulatórios e resolução de disputas;
- Registros de comunicação com suporte: 2 (dois) anos;
- Dados de cookies não essenciais: conforme o consentimento do Usuário, máximo de 12 meses.
Após o término dos prazos de retenção, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados, tornando impossível a reidentificação do Usuário.
7 Segurança da Informação
A 8gpg adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais dos Usuários contra acesso não autorizado, perda, destruição, alteração ou divulgação indevida:
- Criptografia SSL/TLS 256 bits em todas as transmissões de dados entre o Usuário e os servidores da Plataforma;
- Armazenamento criptografado de senhas (hashing com salt) — a 8gpg jamais armazena senhas em texto simples;
- Autenticação em dois fatores (2FA) disponível e recomendada para todos os Usuários;
- Controles de acesso por privilégio mínimo — apenas colaboradores que necessitem dos dados para executar suas funções têm acesso;
- Monitoramento contínuo de segurança e testes de intrusão periódicos;
- Plano de resposta a incidentes com notificação à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados) e ao Usuário nos prazos previstos pela LGPD.
Em caso de incidente de segurança que afete seus dados pessoais, a 8gpg notificará os Usuários impactados no prazo legalmente exigido, descrevendo a natureza do incidente, os dados envolvidos e as medidas corretivas adotadas.
8 Cookies e Tecnologias de Rastreamento
A plataforma 8gpg utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento adequado dos serviços, aprimorar a experiência do Usuário e coletar dados analíticos agregados. Os tipos de cookies utilizados são:
| Tipo de Cookie | Finalidade | Necessário? |
|---|---|---|
| Essenciais | Autenticação, sessão de usuário, segurança e prevenção a fraudes | Sim — sempre ativos |
| Funcionais | Preferências do Usuário (idioma, método de pagamento favorito) | Recomendado |
| Analíticos | Estatísticas de uso anônimas para melhoria da Plataforma | Consentimento |
| Marketing | Personalização de ofertas e rastreamento de campanhas | Consentimento |
O Usuário pode gerenciar as preferências de cookies nas configurações do seu navegador. A desativação de cookies essenciais pode comprometer o funcionamento de funcionalidades críticas da Plataforma.
9 Seus Direitos como Titular de Dados (LGPD)
Nos termos dos artigos 17 a 22 da LGPD, o Usuário da plataforma 8gpg tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
Direito de Acesso
Solicitar confirmação de que seus dados são tratados e obter uma cópia das informações que a 8gpg mantém sobre você.
Direito de Correção
Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados presentes no seu cadastro.
Direito de Exclusão
Solicitar a eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD, observados os prazos de retenção obrigatória.
Direito de Oposição
Opor-se ao tratamento de dados realizado com base em legítimo interesse, quando não justificado por razões imperativas.
Direito de Portabilidade
Receber seus dados em formato estruturado e interoperável para transferência a outro controlador, conforme regulamentação da ANPD.
Revogação de Consentimento
Retirar o consentimento previamente dado para tratamentos baseados nessa base legal, sem prejuízo da licitude do tratamento anterior.
Para exercer qualquer desses direitos, o Usuário deve encaminhar solicitação formal ao e-mail [email protected] com o assunto "LGPD — [Direito Solicitado]", identificando-se com CPF e nome completo. A 8gpg responderá no prazo de até 15 (quinze) dias corridos a partir do recebimento da solicitação, nos termos do artigo 23 da LGPD.
Caso o Usuário entenda que seus direitos não foram atendidos adequadamente, pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), conforme previsto no artigo 55-J, inciso V, da LGPD.
10 Proteção de Menores de Idade
A plataforma 8gpg é destinada exclusivamente a maiores de 18 (dezoito) anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de idade. Se identificarmos que dados de um menor foram coletados inadvertidamente, procederemos à eliminação imediata de todas as informações associadas e ao bloqueio permanente da conta.
Pais ou responsáveis legais que identifiquem que um menor de idade criou conta na Plataforma devem comunicar imediatamente o fato ao suporte pelo e-mail [email protected] com o assunto "Conta de Menor — Exclusão Urgente". A 8gpg tomará as providências necessárias no menor prazo possível.
11 Transferência Internacional de Dados
Em razão das parcerias tecnológicas necessárias à operação da Plataforma, alguns dados pessoais dos Usuários podem ser transferidos ou acessados por servidores localizados fora do território brasileiro, em especial por provedores de jogos internacionais como Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft e NetEnt.
Toda transferência internacional de dados pela 8gpg obedece às hipóteses previstas no artigo 33 da LGPD, em especial:
- Transferência para países com grau de proteção de dados pessoais adequado, reconhecido pela ANPD;
- Existência de cláusulas contratuais específicas garantindo nível de proteção equivalente ao da LGPD;
- Adoção de normas corporativas globais (Binding Corporate Rules) pelos grupos empresariais destinatários.
12 Alterações desta Política
A 8gpg reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de tratamento de dados, obrigações legais ou melhorias nos serviços. Alterações relevantes serão comunicadas ao Usuário com antecedência mínima de 10 (dez) dias corridos, por notificação no painel da conta e/ou por e-mail.
O uso continuado da Plataforma após a entrada em vigor da nova versão da Política implica aceitação das alterações. Recomendamos que o Usuário revise esta Política periodicamente.
Versão atual: 1.0 — Vigência a partir de 01 de janeiro de 2026. Esta versão revoga todas as versões anteriores desta Política de Privacidade.
13 Contato e Encarregado de Dados (DPO)
Para exercer seus direitos como titular de dados, esclarecer dúvidas sobre esta Política ou realizar qualquer comunicação relacionada ao tratamento de dados pessoais, o Usuário pode contatar a 8gpg pelos seguintes canais:
- E-mail (DPO / LGPD): [email protected] — assunto: "LGPD — [Sua Solicitação]"
- Suporte ao jogador: WhatsApp e Telegram, disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana
- Prazo de resposta: até 15 (quinze) dias corridos a partir do recebimento da solicitação
A 8gpg se compromete a responder todas as solicitações de forma clara, completa e no prazo legal estabelecido pela LGPD. O não atendimento adequado pode ser reportado à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), órgão regulador responsável pela fiscalização da Lei nº 13.709/2018 no Brasil.
Como Protegemos Seus Dados
Medidas concretas que o 8gpg adota para garantir a segurança e a privacidade das suas informações.
Criptografia SSL 256 Bits
Toda comunicação entre seu dispositivo e nossos servidores é protegida por criptografia de nível bancário, impedindo interceptação de dados em trânsito.
Verificação KYC Rigorosa
Processo de Know Your Customer em conformidade com as normas brasileiras de prevenção à lavagem de dinheiro e verificação de maioridade (18+).
Autenticação em Dois Fatores
Recomendamos e disponibilizamos autenticação 2FA para todos os Usuários, adicionando uma camada extra de segurança ao acesso à conta.
Dados Nunca Vendidos
A 8gpg não comercializa dados pessoais de Usuários a terceiros sob nenhuma circunstância. Seus dados servem exclusivamente para operar a Plataforma.
Conformidade com a LGPD
Encarregado de dados (DPO) designado, base legal definida para cada operação de tratamento e processos internos revisados para conformidade com a Lei nº 13.709/2018.
Notificação de Incidentes
Em caso de violação de dados, o 8gpg notifica os Usuários afetados e a ANPD no prazo legalmente exigido, com transparência total sobre o ocorrido.
Dúvidas sobre Privacidade?
Consulte nossos Termos e Condições, acesse as perguntas frequentes ou entre em contato com o suporte 24h. Estamos sempre à disposição para garantir sua tranquilidade.